سياسة الاسترداد لـ musicmaker.im
1. أهلية الاسترداد
نظرًا لاعتمادنا على منصات الشركاء والتكاليف الحسابية الكبيرة لمعالجة الذكاء الاصطناعي، يجب تقديم طلبات الاسترداد خلال 14 يومًا من الشراء. لا تتوفر الاستردادات بعد انقضاء هذه الفترة. لمزيد من المعلومات، يرجى التواصل معنا على [email protected].
2. حد استخدام الرصيد
تخضع أهلية الاسترداد لحدود الاستخدام. إذا قمت باستخدام أكثر من: - 10 عمليات توليد موسيقى بالذكاء الاصطناعي - 5 عمليات إنشاء أغاني بالذكاء الاصطناعي - 3 مهام معالجة صوتية عندها لن تكون مؤهلاً للاسترداد. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل معنا عبر [email protected].
3. كيفية طلب الاسترداد
لطلب الاسترداد، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا عبر [email protected] وتضمين تفاصيل حسابك، رقم الطلب، تاريخ الشراء، وشرح مفصل لطلبك. يجب تقديم جميع طلبات الاسترداد في غضون 14 يومًا من الشراء.
4. إلغاء الاشتراك
نظرًا للخصومات الكبيرة المدرجة بالفعل في أسعارنا واعتمادنا على موارد الحوسبة بالذكاء الاصطناعي، فإن المبالغ المستردة محدودة. ومع ذلك، يمكن للمستخدمين إلغاء اشتراكهم في أي وقت. للمساعدة، يرجى التواصل معنا على [email protected].
5. معالجة الاسترداد
بمجرد استلامنا لطلب الاسترداد الخاص بك، سيقوم فريقنا بمراجعته بعناية وإبلاغك بالقرار. إذا تمت الموافقة، سيتم معالجة الاسترداد على طريقة الدفع الأصلية. إذا كان لديك أي أسئلة، فيرجى التواصل معنا على [email protected].
6. التعديلات على هذه السياسة
1. نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الاسترداد هذه في أي وقت. 2. ستكون أي تغييرات سارية المفعول فورًا وستنعكس في هذه الصفحة. 3. نوصي بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري. 4. للاستفسار أو تحديثات السياسة، يرجى التواصل معنا على [email protected].